注文順に発送していますが、おおよそ注文から1〜2週間くらいが目安となります。

製造上、配送の日にちの指定は対応しておりませんが、時間指定はできる限り対応いたします。
但し、一部地域では指定できない場合がありますのでご了承ください。

申し訳ございませんが、数量限定での販売のため原則としてお客様の都合による注文後のキャンセルはお断りしております。

申し訳ありませんが、ギフトラッピングには対応しておりません。

申し訳ございませんが、アレルギー対応は行っていません。
※小さな工房のため、製造場所では特定原材料を区別しての製造は出来ませんので、ご了承ください。

申し訳ございませんが、返品は受け付けていません。よくお確かめの上、ご注文ください。　　　　　　　　　　　

但し、商品の状態が著しく違う場合や発送の際に商品が痛んでしまった場合のみ承っています。
その場合は必ず到着後、3日以内にご連絡ください。
※ひとつひとつ手作りのため、見た目の印象については多少の個人差があるかと思いますので、その点についてはご了承ください。

冷凍の状態でお届けいたしますので、到着後すぐに冷凍保存していただいた状態ならば商品に記載された賞味期限を目安にお召し上がりください。（賞味期限は焼き上げ日から約２~3週間としています。
※保存料を使ってないので、解凍後は出来るだけお早めに召し上がっていただくようお願いします。

解凍・リベイク方法については初回に同梱したショップフライヤー（ショップカード）に記載していますので、そちらをご参考ください。
※個人的には解凍後、トースターなどでカリッと焼くのをおすすめしております。